Возврат и обмен производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Гарантируется обмен товара, имеющего заводской брак, в течение двух месяцев при условии предъявления накладной на закупку данного товара. Товар, подвергшийся разборке или имеющий механические повреждения (товара или упаковки), возврату и обмену не подлежит. Должен быть, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Во всех остальных случаях решение о возможности возврата принимается руководителем отдела продаж компании. Обращаем Ваше внимание на то, что товары, сделанные «Под заказ» ТМ REXANT и АБК-СИЛА возврату и обмену не подлежат.

Все собранные заказы проверяются, просьба внимательно проверять наличие всех позиций в заказе, прежде, чем звонить о недостатке товара

Также обращаем Ваше внимание, что на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, существует перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

  • Кабельно-проводниковая продукция (провода, шнуры, кабели);
  • Технически сложные товары бытового назначения;
  • Строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на отрез;
  • Товары бытовой химии (клей, герметик).

Мы надеемся на то, что Вам будет удобно и комфортно сотрудничать с нами! В случае возникновения каких-либо вопросов, просьба сообщать нам об этом по телефону.